Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data akun (nama, email, telepon), data booking (alamat, jadwal, catatan), data pembayaran (kode transaksi, status — bukan detail kartu penuh), dan data lokasi jika Anda mengizinkan fitur mitra terdekat.

2. Penggunaan Data

Data digunakan untuk memproses booking, pembayaran, verifikasi mitra, notifikasi layanan, peningkatan keamanan platform, dan dukungan pelanggan.

3. Pembagian Data

Data order dibagikan antara customer dan mitra terkait transaksi. Kami dapat membagikan data kepada gateway pembayaran (Tripay) dan penyedia notifikasi (WhatsApp) sejauh diperlukan untuk operasional layanan.

4. Keamanan

Kami menerapkan kontrol akses, enkripsi sandi, dan audit aktivitas admin. Namun, tidak ada sistem online yang 100% aman — gunakan kata sandi kuat dan jaga kerahasiaan akun Anda.

5. Hak Pengguna

Anda dapat memperbarui profil, meminta penghapusan akun melalui tiket support, dan menolak notifikasi non-esensial sesuai ketentuan yang berlaku.

6. Kontak

Pertanyaan privasi dapat disampaikan melalui halaman Bantuan / tiket support di dashboard akun Anda.